Как принимают в поликлинике

Как будут работать поликлиники во время режима повышенной готовности

Как принимают в поликлинике

Вводят свои антивирусные меры и поликлиники – как муниципальные, так и частные. Наших читателей особенно взволновали новости, что некоторые из них отменяют плановые приемы пациентов. А если надо очень срочно? Корреспонденты “Российской газеты” изучили ситуацию на месте.

Сразу успокоим: без врачебной помощи, судя по организации работы медиков, никто остаться не должен. Да и не все отменяют приемы. А если и делают это, то без ущерба для пациентов. Например, в Якутии после отмены плановых приемов к пациентам врачи приезжают сами. Именно приезжают, а не приходят. Как писала “РГ”, парк машин правительства и парламента республики временно передали медикам.

Как изменятся правила парковки у поликлиник Москвы

В Санкт-Петербурге все приемы отменять не стали. Но велели не ходить на плановый осмотр у стоматолога, отложили диспансеризацию. Анализы без направления врача нельзя сдать даже в частных клиниках. Также больницы города прекратили плановую госпитализацию.

Что меняется в жизни пациентов, “РГ” рассказала официальный представитель регионального управления Роспотребнадзора Елизавета Скорынина: “Самая показательная отрасль – стоматология. Если у человека острая боль или другая ситуация, когда необходимо быстро обратиться к врачу, то он, безусловно, должен идти в клинику. А профилактический прием надо отложить до 30 апреля”.

Точно так же и с другими врачами. Исключение сделано лишь для оформления санитарной книжки. Не проводится диспансеризация и нельзя записаться на дневной стационар. Но те, кто уже принимает процедуры, смогут пройти курс.

Женские консультации работают в обычном режиме. И даже если будущая мама чувствует себя хорошо, но ей нужно прийти к врачу в назначенное время, нужно идти. Если есть сомнения, Скорынина советует звонить и консультироваться с работниками регистратуры по своей ситуации.

Точно так же через звонки надо выяснять, что делать, если вы записаны к узким специалистам, например, эндокринологам или кардиологам. А те, кто уже получил талончик, смогут прийти на прием.

Записи действительны, пояснила официальный представитель комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Ольга Рябинина. А новых пациентов будут записывать только при серьезной необходимости.

А те, кому надо выписать у врача рецепт, смогут приходить в поликлиники по старой схеме.

Есть изменения в госпитализации. Плановые операции переносят. Оставляют лишь те, где промедление негативно скажется на пациенте, например, при онкологии. Госпитализируют и с опасными заболеваниями, в частности с туберкулезом.

В петербургских поликлиниках начали бесплатно проверять на коронавирус

На Кубани – иной подход. Клиники работают в штатном режиме, но в них введены дополнительные противоэпидемиологические меры. В стационары не пускают посетителей. А в поликлиники можно войти только с нормальной температурой. Это проверяют у входа.

При повышенной температуре вас вернут домой и вызовут врача. В этом убедилась корреспондент “РГ”, побывав в Краснодаре в поликлинике № 3. Правда, в коридорах стало меньше посетителей.

Как пояснили в минздраве региона, при любом недомогании надо вызывать врача на дом.

В Татарстане, как и в большинстве регионов, временно отказались только от проведения любых медосмотров, включая диспансеризацию и физиотерапию. Но, как и раньше, прийти на прием можно к терапевту, неврологу или хирургу.

“Оказание плановой медпомощи никто не отменял, – говорит заместитель начальника Управления здравоохранения Казани Гульнара Гайфуллина. – Но если главврач поликлиники увидит, что пациентов стало мало и нагрузка на узкого специалиста резко уменьшилась, он приказом по учреждению может временно направить такого доктора на другую работу. Например, на фильтр”.

Под особым контролем все вернувшиеся из заграничных поездок. В Татарстане они находятся под наблюдением врача в течение 30 дней

А они, как и сестринские посты, где каждому посетителю измеряют температуру тела, теперь есть при входе в каждую поликлинику. Хотя врачи предупредили: температурящие больные должны вызывать врача на дом.

Под особым контролем все вернувшиеся из заграничных поездок и “контактные” с ними люди. В казанской поликлинике № 18, к примеру, таких уже около 300 человек.

“Все они на карантине и находятся под наблюдением врача в течение 30 дней, – рассказывает заместитель главврача по медчасти Татьяна Сулбаева. – Терапевты, ординаторы или фельдшеры осматривают их на дому. Если у кого-то из этих граждан вдруг поднимается температура, вызываем на дом “скорую” и отправляем в инфекционную больницу”.

В этой, как и в других поликлиниках, налажена и дистанционная выписка листков нетрудоспособности, чего не скажешь о рецептах на льготные лекарства. А ведь люди, которые в них нуждаются, в группе риска. Им уж точно не надо бы пока появляться в поликлинике! Выход нашли. Участковые назначают льготные лекарства при осмотре пациентов на дому. Кстати, так же поступают и в Краснодарском крае.

В Татарстане еще выдают рецепты по доверенности кому-то из родственников льготника. А чтобы лекарство дошло до пожилого человека, особенно если он одинок, привлекают волонтеров. На дому в республике обслуживают теперь и тех, кому за 65 лет.

Хотя в отдельных случаях избежать визита в поликлинику все же не удается. Например, когда пожилому человеку, выписавшемуся из стационара после операции, нужна консультация хирурга по месту жительства.

В такой ситуации, говорят в казанском Горздраве, пациент сначала должен позвонить в поликлинику.

А уже там ему либо помогут оформить вызов хирурга на дом, либо определят дату и время визита к врачу, когда в медучреждении меньше всего посетителей.

Новосибирск: прием продолжается

В Новосибирской области во время наступившей нерабочей недели экстренных пациентов стационары будут принимать в обычном режиме. Также специалисты продолжат вести неотложный прием пациентов в поликлиниках.

Однако также, как и везде, будет приостановлена диспансеризация взрослого населения, профосмотр, медосмотр детей и плановая госпитализация в стационары.

“К пациентам с признаками ОРВИ медики будут приходить домой”, – отметил министр здравоохранения региона Константин Хальзов. И рекомендовал вызывать врача на дом людям старше 60 лет, беременным женщинам и тем, у кого есть хроническое заболевание, не только с симптомами простуды, но и с любым обострением. На дому пожилым людям оформят и льготные рецепты.

Медики проводят выездные осмотры пожилых людей, входящих в группу риска. “Мы решили приблизить необходимую медицинскую помощь непосредственно к получателям – пожилым людям”, – сказала заместитель министра труда и соцразвития региона Лада Шалыгина.

Частные клиники Новосибирска пока тоже не закрывают двери перед пациентами. “Мы работаем в прежнем режиме, все специалисты на местах”, – сказали “РГ” в одной из крупнейших частных клиник города.

Источник: https://rg.ru/2020/03/29/reg-dfo/kak-budut-rabotat-polikliniki-vo-vremia-rezhima-povyshennoj-gotovnosti.html

Главврач поликлиники № 14 рассказал, к кому на вызов приходят врачи и куда исчезли очереди

Как принимают в поликлинике

14-я поликлиника в Барнауле прославилась на всю страну после публикации фотографий огромных очередей в регистратуру и жалоб пациентов на то, что медицинскую помощь в этом учреждении получить крайне сложно.

В среду, 14 октября, поликлинику посетил губернатор Алтайского края Виктор Томенко и соцсети взорвали фотографии его пресс-службы, где у регистратуры практически не было людей. Барнаульцы сочли, что пациентов от губернатора “спрятали”.

Но и власти, и администрация поликлиники уверяют, что “в прятки не играют”, а просто нашли способ победить очереди и помочь пациентам. Главный врач поликлиники № 14 Дмитрий Денисов (возглавил учреждение с 6 октября 2020 года) рассказал amic.ru о своем “волшебном” методе.

Об очередях

– Дмитрий Борисович, люди жаловались на  огромные очереди. А в тот день, когда приехал губернатор, очередей не было. Сейчас мы тоже получаем скрины с ваших видеокамер, что очередей нет. Ваши же пациенты говорят, что во время визита Виктора Томенко их отправляли куда-то через другой вход…

– У нас везде видеокамеры. Я могу вам  предоставить запись. За все утро, начиная с 6 часов и пока был губернатор. Если вы на этом видео найдете хоть одного человека, который бы разворачивал пациентов, тогда этим словам можно верить. Но никто никого никуда не перенаправлял. Ни тогда, ни сегодня. Я могу вам отдать видеозаписи и за сегодня. Никакой очереди там нет.  

– А куда делись очереди? Были и вдруг не стало. 

– Проблема очередей была вызвана, во-первых, низкой укомплектованностью кадрами, во-вторых, тем, что большое количество сотрудников поликлиники находятся на больничном. Из 28 терапевтов осталось всего 11. Регистратура тоже практически вся одномоментно ушла на больничный.

То есть люди с утра пришли, а регистратура пустая, некому работать. Я пришел в эту поликлинику 6 октября. С этого времени и начались преобразования. Закрыл услуги физиоотделения, массажа. Оттуда людей перевел в регистратуру – мне просто некого было больше перевести туда. До этого в регистратуре работали два окна, сейчас – пять.

Регистратура работает в две смены: с 8:00 до 20:00.

Кроме того, у нас появился кол-центр, куда люди могут позвонить, получить какую-то информацию и им не нужно приходить для этого в поликлинику. До этого телефоны стояли у регистраторов, а если в регистратуру пришли пациенты, то на телефоны никто не отвечал.

Сейчас в кол-центре у нас четыре оператора, плюс дополнительно мы заключили договор с “Добрым доктором”. На безвозмездной основе они предоставили нам еще трех операторов. У нас появилась дистанционная запись, и в целом стало больше возможности записаться к врачу, в том числе и по телефону.

Это тоже помогло сократить очереди.

Кроме того, я проговорил абсолютно с каждым терапевтом, чтобы вывести их на полторы ставки. Сейчас они работают с 8:00 до 18:00.

Не слишком тяжело?

– Это временная мера, пока остальные не вышли с больничных листов. Но если этого не сделать, мы не сможем обеспечить доступность медицинской помощи. Да даже сейчас мы с трудом можем ее обеспечить. Но, по крайней мере, я за это время увеличил количество приемов больных, количество талонов.

Плюс мы полностью убрали с терапевтов пациентов, которые имеют федеральные и региональные льготы. Обычно в это время они всегда приходили, чтобы им выписали льготные лекарства. Сейчас мы эти препараты выписываем дистанционно, чтобы у людей не было необходимости приходить в поликлинику, где высока вероятность заражения. Сейчас у нас терапевты принимают только пациентов с симптомами ОРВИ.

О вызовах

Терапевт полторы ставки работает на приеме пациентов в поликлинике. А потом ему еще идти по вызовам?

– Мы изменили и эту структуру. Сейчас у нас 11 терапевтов сидят только на приеме в поликлинике. На вызовы, которые поступают, я выделил одного терапевта и одного фельдшера. Плюс по соглашению один из специалистов “Доброго доктора” обслуживает наших пациентов. В первую очередь мы ходим к тяжелым больным, тем, кто не может сам к нам прийти.

Остальных мы все же стараемся зазвать на прием к врачу. Дело в том, что на вызов к одному человеку врач потратит как минимум полчаса. А в поликлинике за это же время он сможет принять трех больных. С той укомплектованностью, которую мы имеем, и повышенной нагрузкой, я принял решение, что в первую очередь принимаем пациентов в поликлинике.

Потому что так мы сможем оказать помощь большему количеству людей.

И сколько сейчас у вас тяжелых пациентов?

– В среднем у нас в день порядка 300 вызовов. Но многие пациенты хитрят, указывают очень высокую температуру. Врач приезжает – никакой температуры, сатурация в норме. И это еще больше ухудшает положение и увеличивает нагрузку на врачей.

Мы также закупили SIM-карты и часть сотрудников перепрофилировали. Они обзванивают пациентов с пневмониями и опрашивают их по определенному чек-листу, который разработал Минздрав. Если состояние больного удовлетворительное, то лечение продолжается по намеченной схеме. Если есть ухудшение, то в зависимости от симптоматики назначаем КТ либо рентген и корректируем лечение.

Об ОРВИ и COVID-19

– А тесты на ковид делаете?

– Делаем. За вчерашний день (14 октября, –  прим. редакции) было забрано 460 мазков.

Одна из пациенток вашей клиники рассказала, что ее с подтвержденным коронавирусом направили в общую очередь к терапевту.

– Да, сейчас у нас терапевты в одной очереди принимают и пациентов с признаками ОРВИ, среди них могут быть и пациенты с коронавирусной инфекцией. На данный момент разделять пациентов с симптомами ОРВИ и COVID-19 не представляется возможным.

– Тогда получается, что и тестирование, по сути, не нужно? 

– Мы проводим тестирование, так как есть рекомендации Минздрава и Роспотребнадзора, которые мы должны выполнять. На самом деле я не вижу необходимости в таком большом количестве мазков. Потому что сейчас люди с симптоматикой ОРВИ и СОVID получают одинаковое лечение. Мы лечим в первую очередь клинику, которая очень схожа в обоих случаях.  

А как же фильтр, где проводится доврачебный осмотр?

– В этой поликлинике как такового фильтра не было. И на то количество пациентов, которые ежедневно к нам приходят с симптоматикой ОРВИ, невозможно создать фильтр.

Эти наши 11 терапевтов сейчас принимают только тех, у кого симптомы ОРВИ. То есть, по сути, это и есть один большой фильтр. И мы проговорили с коллективом, что других пациентов у терапевтов пока не должно быть.

И узких специалистов там, где принимают сейчас терапевты, – нет. Мы их полностью оттуда вывели.

Но прием у узких специалистов все-таки ведется?

– Ведется, если пациенту нужна неотложная помощь и у него болевой синдром. 

О визите губернатора

Источник: https://www.amic.ru/news/470344/

COVID-19 оставляют государственным больницам

Как принимают в поликлинике

В борьбе с коронавирусом частная медицина оказалась бессильна. В этом убедились попытавшиеся воспользоваться платными услугами москвичи.

Выяснилось, например, что имея симптомы коронавируса, сдать тест на COVID-19 в частной клинике может не получиться.

Кроме того, сложности возникают и с медицинской страховкой — врачи по ней отказываются приезжать к клиентам с подозрительными симптомами даже до постановки диагноза. Почему люди с полисами ДМС не могут получить помощь? Выяснял Глеб Силко.

Власти призывают: при первых симптомах ОРВИ лучше остаться дома, вызвать врача и сделать тест на коронавирус. Однако многие москвичи, если в целом чувствуют себя хорошо, решают сначала проверить, есть ли у них COVID-19. Традиционно быстрее и удобнее всего сделать это в ближайшее частной клинике, цена вопроса колеблется от 2 до 5 тыс. руб.

Читать далее

Житель столицы Олег, почувствовав недомогание, отправился для скорости в платные клиники, чтобы сдать стандартный тест. Однако там неожиданно получил отказ: «Я почувствовал сильное першение в горле, кашлял как проклятый, адский насморк, но температуры не было.

Через несколько дней надо было выходить на работу.

Я решил сдать ПЦР-тест, решил, что нужно сделать это побыстрее, и стал звонить сначала в “Гемотест”, потом зашел в ближайшее отделение “Инвитро”, но все отвечали одно и то же: если у вас есть насморк, ни о каких тестах речи быть не может, обращайтесь в свою районную поликлинику».

Москвичка Елена сдала тест на коронавирус, прилетев в столицу из командировки. Он показал отрицательный результат. Но через пару дней вдруг появился признак коронавируса — пропало обоняние.

Елена решила по ДМС вызвать врача, но ее ждал неприятный сюрприз: «Тест я сделала, когда прилетела, в аэропорту. Но после того как я уже его сдала, я перестала чувствовать запахи. И я хотела вызвать врача, симптом такой странный.

Но мне сказали, что поскольку именно это является основным симптомом коронавирусной инфекции, врач по страховке не приедет. Сказали, мол, попробуйте по ОМС или по скорой.

А я не могу вызвать по обычной страховке, потому что у меня обычная поликлиника на другом конце города. И мне либо ехать туда, вызывать оттуда, но ко мне никто не приедет, потому что это другой конец города».

Почему полис добровольного медицинского страхования не позволяет человеку с симптомами коронавируса получить помощь? Действительно, пандемия изменила правила игры: теперь почти все, что касается COVID-19 — дело рук только государственных, пояснил “Ъ FM” заместитель генерального директора «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов. То же самое касается и тестирования: если у человека нет симптомов, частные клиники могут проверить его на коронавирус, в ином случае — только государственные. «По ДМС оказывается первичная помощь, то есть вызов врача на дом есть. Если врач приезжает, и у него есть подозрение, что это COVID-19, дальше начинают действовать уже по ОМС — так устроена медицина государственная. Чем-то иногда мы можем помочь, но лечение по коронавирусу — это прерогатива государственных служб. Мы ограничены в наших действиях»,— пояснил Иванов.

Почему государству можно, а частной медицине — нет? Этот вопрос “Ъ FM” адресовал руководителю медицинского центра в Марьино Александру Терентьеву.

По его словам, действует специальное предписание Роспотребнадзора, по которому частным структурам нельзя принимать пациентов, у которых есть подозрение на коронавирус: «Это прежде всего вопросы о надлежащей регистрации всех ковидных случаев и оценки эпидобстановки.

С точки зрения соблюдения санэпидрежима, с точки зрения термологической безопасности — вы помните эти вопиющие случаи, когда приходил пациент в больницу с известным диагнозом COVID-19 и в поликлинике проводил полдня, тем самым подвергал риску все окружение — вероятность отследить это в частной структуре еще ниже. Если заболевшим людям дать возможность свободно перемещаться, то вероятность, что они могут кого-то дополнительно заразить, инфицировать, возрастает».

Читать далее

Получается, что теперь у россиян при борьбе с коронавирусом одна надежда — на государство. Во время весенней вспышки частные клиники привлекались для госпитализации и лечения больных в обмен на частичные компенсации стоимости лечения.

Теперь, осенью, частный сектор к работе с коронавирусными больными не допущен, несмотря на его мощности. Но сдерживает ли это заболеваемость на фоне рекордного ежесуточного прироста, определить сложно.

Зато налицо неудобство и сложности с получением помощи у тех, кто не уверен, заразился коронавирусом или нет.

Проблемы из-за новых ограничений, связанных со второй волной коронавируса в Москве, начал испытывать и бизнес.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/4529337

7 вещей, которые врач не имеет права делать с пациентом

Как принимают в поликлинике

Оскорбить, накричать и подпортить настроение может работник любой сферы. Но слышать это от доктора особенно неприятно, ведь к нему обращаешься за помощью и не ожидаешь чего-то плохого. Однако проблема распространённая: ВЦИОМ провёл опрос и выяснил, что с грубым отношением медицинского персонала лично столкнулись 32% россиян.

Если вам тоже нагрубил врач, вы имеете право обратиться к заведующему отделением и рассказать об этой ситуации. Крайняя мера — подача письменной жалобы на хамство.

Оскорбление — это нарушение не только врачебной этики, но и закона. В Кодексе РФ об административных правонарушениях указано, что унижение чести и достоинства влечёт за собой штраф.

2. Отказывать в неотложной помощи

Медработники не должны отказывать тем, кому требуется экстренная помощь. Никакие отговорки не принимаются, в законе это чётко прописано.

Нужно разобраться в терминологии. Помощь бывает экстренной, неотложной и плановой. Экстренная помощь необходима, когда есть угроза жизни пациента. Такой вид помощи обязаны оказать в любой клинике, бесплатно и без полиса. Отсутствие оборудования или мест не может быть причиной отказа.

Неотложную помощь (в отличие от плановой) нельзя отсрочить, это может привести к ухудшению состояния пациента, к угрозе его жизни и здоровью. Такую помощь тоже, скорее всего, окажут в той клинике, куда вас привезли в первую очередь. Главное отличие экстренной помощи от неотложной — в первом случае угроза жизни есть прямо сейчас, во втором — угроза может появиться в будущем.

Но для неотложной помощи есть исключения. Например, при инфаркте миокарда пациента повезут в одну из крупных региональных клиник для того, чтобы сделать оперативное вмешательство на артериях сердца. Если изначально пациент попал в небольшую районную клинику, там ему введут необходимые лекарства и отправят в более крупное учреждение с необходимым оборудованием. Это будет правильной тактикой.

Если вас не принимают в больнице, потому что нет оборудования или свободных мест, вы можете сослаться на ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и потребовать, чтобы вам помогли. В первом случае вам должны оказать посильную помощь и выписать направление в другую больницу, где есть это оборудование. Во втором — разместить хотя бы в коридоре, если все палаты заняты.

Но это касается только экстренных случаев. В остальном врач имеет право отказаться лечить вас. Для этого ему нужно написать заявление руководителю учреждения.

3. Осматривать при посторонних

Конечно, не все пациенты стеснительные. Кто-то не обратит внимание, если во время осмотра в кабинет зайдёт посторонний человек. А кому-то такая ситуация покажется очень неприятной.

По закону любые сведения, полученные во время обследования, составляют врачебную тайну. Поэтому осмотр должен проходить без посторонних.

А если в кабинет кто-то зашёл, вы можете напомнить о своём праве на полную конфиденциальность и попросить провести осмотр без третьих лиц.

Кроме врача и медсестры, которая ему ассистирует, в кабинете могут находиться только те люди, на чьё присутствие вы дали письменное согласие.

4. Лечить или вакцинировать пациента без его согласия

Вам могут назначить врачебный осмотр, анализы, лечение и любое другое медицинское вмешательство только после того, как проинформируют вас и получат добровольное согласие на это. А для несовершеннолетнего нужно письменное согласие родителей или законных опекунов.

То же самое касается и прививок. Врач может рассказать вам о пользе вакцинации, привести убедительные доводы и попробовать уговорить вас. Но заставить не может. ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней» говорит о том, что граждане имеют право отказаться от вакцинации.

Прививать или не прививать детей, решают их родители или законные опекуны. Но они должны понимать, что у этого решения будут последствия. При отсутствии прививок вам могут запретить въезд в некоторые страны, отказать в приёме в образовательные организации и оздоровительные учреждения, не взять на работу или отстранить от неё.

Если у вас или вашего ребёнка без спроса взяли анализы, вас заставляют делать прививку или принимать неизвестные лекарства, вы можете написать жалобу в комитет здравоохранения вашего города. Виновных накажут.

5. Требовать деньги за предусмотренные полисом ОМС услуги

Перечень услуг, которые вы можете получить по полису ОМС, указан в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Если вы сомневаетесь, что необходимая услуга входит в перечень, уточните это у страховой компании, которая выдала вам полис. Номер компании есть на самом полисе.

Клиника не может отказать в оказании помощи, прописанной в Программе государственных гарантий. Но есть случаи, когда клиника, работающая по ОМС, может оказать те же самые услуги платно.

Пример — любые исследования. У клиники есть 14 дней для выполнения простых исследований, месяц для выполнения КТ, МРТ и ангиографии.

Если вам назначили МРТ через 20 дней, а вы хотите через неделю, то придётся платить за это деньги. Есть ещё один случай, касающийся диагностики, — если вы хотите пройти обследование по собственному желанию.

Например, желаете сделать УЗИ, а доктор вам этого не рекомендовал.

Ещё несколько услуг, которые можно оказывать платно: размещение в маломерных палатах, индивидуальный пост медицинского наблюдения в стационаре (у пациента будет отдельная медсестра) и применение лекарств, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.

6. Отказывать в помощи, если у пациента полис старого образца

Чтобы получить бесплатную медицинскую помощь, нужно иметь полис ОМС в одном из трёх вариантов:

  1. Полис старого образца — бумажный бланк формата А5, на котором есть общая информация о вас, номер полиса и штрихкод.
  2. Полис нового образца — пластиковая карта со специальным чипом.
  3. Универсальная электронная карта (УЭК) — идентификационный документ, который служит заодно и полисом ОМС.

Бумажный и пластиковый полисы бессрочные , а значит, с ними вам не могут отказать в помощи. А вот УЭК выдаётся только на пять лет.

Для получения помощи достаточно знать номер полиса или даже название страховой компании. Важно получить полис хотя бы один раз, выбрав страховую компанию, которая работает в регионе вашего проживания. Выбрать можно на сайте ФОМС. Если вы выбираете страховую компанию сейчас, вы получите полис в виде пластиковой карты. Но при этом бумажные версии «работают» точно так же.

Не откладывайте обращение к врачу, даже если не знаете номер полиса. Можно позвонить в страховую компанию и узнать свой номер полиса по персональным данным.

Экстренную медицинскую помощь обязаны оказать в любой клинике (в том числе и частной) бесплатно, независимо от наличия полиса.

7. Отказывать в замене лечащего врача

Пациент имеет право выбрать медицинское учреждение и лечащего врача. Если у вас возник конфликт с доктором или по какой-то причине вы не хотите, чтобы он лечил вас, можно попросить главврача о замене. Для этого нужно написать заявление и указать причину.

Вот список врачей, которым вы можете потребовать замену:

  • терапевт;
  • участковый терапевт;
  • педиатр;
  • участковый педиатр;
  • врач общей практики (семейный);
  • фельдшер.

Также вы можете сменить поликлинику. Для этого нужно прикрепиться к другому учреждению: подать письменное заявление и ждать перевода. Вас обязательно должны перевести , если только клиника не переполнена.

Однако заменить лечащего врача и поликлинику можно только раз в год, за исключением случаев, когда вы переехали жить в другое место.

Источник: https://Lifehacker.ru/ne-imeet-prava-delat-vrach/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.